【11/11・12開催】「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2021 in 東京」に出展します！

株式会社PRAZNA（所在地：東京都港区、代表取締役社長：佐藤 哲也）は、国内最大級のコールセンター・CRM業界の一大イベント「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2021 in 東京」に出展します。

今回弊社のブースでは、10年連続国内シェアNo.1（※1）のFAQシステム「OKBIZ.for FAQ」をはじめ、サポートソリューション「OKBIZ.」シリーズ、中小企業・チーム向けサポートツール「IBISE BY PKSHA」などを展示いたします。
また、事例＆ソリューションセミナーも実施します、コールセンターのDX化や、顧客への応対品質の担保やカスタマサポートの運用コスト削減、ナレッジ運用まで、成功事例を交えてご紹介いたします。
ご興味ある方、ぜひご来場をお待ちしております。

※新型コロナウイルス感染症対策についてはこちら
※本展示会のご来場には事前登録が必須となっております。ご来場登録はこちら

◆イベント概要

開催日時：2021年11月11日（木）・12日（金）10:00-17:30
会場：サンシャインシティ・文化会館
参加費：無料(事前登録制)
主催：株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社
詳細・申込：以下ページより事前登録をお願いします
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/

◆ブース情報

2N-8

■展示内容及び講演内容

株式会社PRAZNAについて

株式会社PRAZNAは、株式会社オウケイウェイヴからの事業分割により2021年6月29日に設立。株式会社パークシャ(PKSHA)テクノロジーグループとして「無数のナレッジを智慧として組み上げ、新しい問題解決手段を創造し続ける」ことを目指し、10年連続国内シェアNo.1（※1）のFAQシステム「OKBIZ.」シリーズ、中小企業向けカスタマーサポートツール「IBISE BY PKSHA」などのサポートソリューション製品サービスを提供しています。

※1 出典：デロイト トーマツ ミック経済研究所「マーテック市場の現状と展望2021年度版　クラウド型CRM市場編（第5版）」